近日，一架从中欧飞往埃及的客机在南苏丹坠毁，机上乘客无一生还，这起悲剧也再次引起人们对空难的关注。发生空难后，乘客遇难家属和伤者需要面对的问题之一便是如何索赔赔偿。下面我们来了解一下空难赔偿相关的法律条款和实际操作。
首先是赔偿标准。根据《蒙特利尔公约》的规定，对于航空事故中的遇难者，其赔偿数额为10万SDR（特别提款权，一种国际货币）。对于伤者，如有真实伤情需要赔偿，则航空公司在签署机票时需要咨询伤者的评估报告，给予伤者特别的赔偿金。但是，航空公司在票据签署之前会给出一个指定诊疗机构的范围，以此避免医疗承担问题导致赔偿不当。
其次是索赔流程。在遭受空难事故之后，家人可以委托律师代为索赔，然后航空公司会指定调查组来了解事故的原因和责任方，这个过程需要合理的收集证据和相关的鉴定，以作为伤者索赔的证明。在获得赔偿方案之后，需要经过伤者或家属的同意并签署相关文件，才能拿到赔偿金。
